尊敬的用戶：
SUNX 升級 2.0 系統後，新增 OTC 聊天室功能。買幣、賣幣過程中如有問題，請透過平台訂單聊天室與商家溝通。
為保護用戶利益，防範平台外交易及詐騙風險，請注意以下事項。
一、透過平台聊天室溝通
請勿新增商家提供的微信、QQ、釘釘等平台外聯絡方式。
如商家以任何理由要求新增其他聯絡方式，或引導您離開平台完成交易，請提高警惕。OTC 交易相關溝通及買賣操作應在平台內完成。
二、請勿私下交易
請勿繞過平台訂單與商家私下交易。
平台外交易可能出現付款後未收到數位資產，或轉出數位資產後未收到款項的情況。由於相關操作不在平台訂單流程內，平台可能無法核實交易或提供相應的訂單申訴處理支援。
三、違規引導舉報及獎勵
如商家在訂單聊天室或其他聯絡管道中，透過提供交易指導、惡意詆毀 SUNX 等方式，故意引導用戶前往其他交易所註冊、買幣或交易，請保存相關憑證並聯絡 SUNX 線上客服舉報。
舉報材料包括但不限於：
- 關聯商家的訂單編號；
- 商家相關交易截圖；
- 引導用戶前往其他平台的聊天記錄。
舉報成功的用戶將獲得 88 USDT 贈金獎勵。
四、按照廣告註明的支付方式付款
交易時，請務必使用廣告中註明的支付方式完成付款，不要擅自使用其他支付方式，以免影響交易處理。
如對收款資訊或支付方式存在疑問，請在付款前透過訂單聊天室與交易對方確認。
五、重要提醒
請堅持平台內溝通與交易，妥善保存訂單及付款記錄，警惕新增私人聯絡方式、私下交易及外部平台引導。
如發現異常情況，請及時聯絡 SUNX 官方線上客服核實處理。
感謝您對 SUNX 的支持與信任。
SUNX 全球營運團隊
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