尊敬的 SUNX 用戶：
為方便您下載和使用 SUNX APP，現將支援的設備、下載方式及常見安裝問題說明如下：
一、支援的設備與系統
SUNX 支援以下使用方式：
- Android 手機端
- iOS 手機端
- iPad 及 PC 端網頁存取
具體系統版本及設備相容性要求，請以官方下載頁面顯示的資訊為準。
二、iOS 下載方式
iOS 用戶可透過蘋果 App Store 下載 SUNX APP，也可根據官方下載頁面提供的入口，選擇其他安裝方式：
- 蘋果 App Store
- TestFlight
- 企業簽名
- 超級簽名
建議優先透過蘋果 App Store 下載。如所在地區暫不可用，可查看官方下載頁面提供的其他安裝方式；TestFlight 通道可用時，可優先選擇該方式。
SUNX 將根據各下載管道的可用性及簽名穩定情況，不定期調整下載入口。具體可用地區及安裝方式，請以應用程式商店和官方下載頁面顯示為準。
三、Android 下載方式及常見問題
Android 用戶可透過官方下載頁面下載安裝套件，並按照設備提示完成安裝。海外用戶也可透過 Google Play 商店下載。
華為手機安裝說明
如遇系統限制導致無法安裝，請按以下步驟檢查：
- 進入「設定—安全—更多安全設定」，查看「安裝外部來源應用程式」相關權限。如已確認安裝套件來自 SUNX 官方管道，可按系統提示為用於下載或開啟安裝套件的應用程式授權。
- 如設備提示安裝受到「純淨模式」或「增強防護」限制，請先核實安裝套件來源，並根據設備系統提示及華為官方說明處理。
不同機型及系統版本的選單名稱可能有所差異，請以設備實際顯示為準。
如仍無法安裝，請聯絡 SUNX 線上客服，並提供設備型號、系統版本及錯誤截圖，以便協助排查。
四、海外用戶下載方式
海外用戶可根據設備系統，透過以下應用程式商店下載 SUNX APP：
- iOS 用戶：透過蘋果 App Store 下載。
- Android 用戶：透過 Google Play 商店下載。
建議從 SUNX 官方網站或官方下載頁面提供的商店連結進入，核對應用程式名稱及開發者資訊後再進行安裝。
應用程式的可用地區及設備相容性，請以對應應用程式商店顯示為準。如暫時無法下載，可查看官方下載頁面提供的其他方式，或聯絡 SUNX 線上客服取得協助。
五、安全提醒
請認準 SUNX 官方下載管道，謹防仿冒 APP、虛假下載連結及冒充客服的詐騙行為。
安裝前請核實下載來源，切勿向他人提供帳戶密碼、簡訊驗證碼或其他帳戶安全資訊。如對下載連結、安裝提示或 APP 真偽存在疑問，請及時聯絡 SUNX 官方客服核實。
感謝您對 SUNX 的支持！
SUNX 全球運營團隊
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