【系統升級】SUNX 資料庫及版本升級安排（2026-09-03）

尊敬的用戶：

為進一步提升系統穩定性及服務品質，SUNX 計畫於 2026年9月3日（週四）07:00（UTC+8） 進行資料庫及版本升級。具體安排及預計影響如下。

一、升級時間

• 開始時間：2026年9月3日 07:00（UTC+8）
• 預計持續時間：約 10 秒

升級期間，系統可能出現短暫服務波動，請提前安排相關交易操作。

二、預計影響範圍

1. 合約、現貨及期權交易： 升級期間，下單可能失敗，並可能出現交易請求延遲或短暫無法下單的情況。
2. 充值及提現： 相關業務不受影響，可正常進行。
3. 凍結資金處理： 因下單失敗產生的凍結資金將自動解凍。

三、交易操作提示

1. 提前安排交易： 請根據自身持倉、委託及交易計畫，提前評估升級期間的市場波動與交易風險。
2. 確認訂單狀態： 如在升級期間提交訂單，請及時查看委託及成交紀錄，確認實際執行結果。
3. 避免重複提交： 如頁面回應延遲或出現異常提示，請先核實訂單是否已提交或成交，避免重複操作造成非預期交易。
4. 核對資金狀態： 如下單失敗並產生資金凍結，請關注自動解凍結果。如有疑問，請透過 SUNX 官方客服支援管道諮詢。

四、風險提示

升級期間可能出現訂單提交失敗、交易請求延遲或短暫無法下單等情況。市場行情波動、網路延遲及下單失敗，可能導致交易機會錯失或其他潛在損失。

請合理管理倉位及資金，充分評估相關風險，並謹慎進行交易操作。升級期間如需下單，務必核對訂單狀態及實際成交結果。

SUNX 將盡可能縮短升級時間，並持續關注系統運行情況。由此帶來的不便，敬請諒解。

感謝您的理解與支持！

SUNX 全球營運團隊