尊敬的用戶:
為進一步提升平台系統穩定性、資料處理能力及整體服務效能,SUNX 計畫於 2026年8月25日(週二)07:00(UTC+8) 進行資料庫升級維護。具體安排及預計影響如下。
一、升級時間
- 開始時間:2026年8月25日 07:00(UTC+8)
- 預計升級時長:約 10 秒
請提前安排相關交易操作,並合理調整操作時間。
二、升級期間的預計影響
資料庫升級期間,部分交易服務可能出現短暫異常,包括:
- 合約交易: 下單操作可能暫時失敗;
- 現貨交易: 下單操作可能暫時失敗;
- 網格交易等相關功能: 可能暫時無法正常下單;
- 其他相關操作: 涉及交易資料庫的操作可能出現短暫延遲或失敗。
請留意升級期間的訂單狀態,並以實際委託及成交紀錄確認執行結果。
三、升級完成後的服務恢復
資料庫升級完成後,平台交易服務將自動恢復正常。
請及時核對目前委託、成交紀錄及持倉狀態。如服務恢復後仍遇到異常,請透過 SUNX 官方客服支援管道聯絡平台核實處理。
四、用戶操作提示
- 提前做好交易安排: 升級前,請根據自身持倉及交易計畫,合理安排操作時間,避免在升級期間進行重要交易操作。
- 避免重複提交訂單: 如遇下單失敗或回應延遲,請先確認訂單是否已提交或成交,避免重複操作造成非預期交易。
- 關注實際恢復情況: 預計升級時長僅供參考,請以系統實際運行狀態確認服務是否恢復。
- 審慎管理交易風險: 請結合市場波動及自身倉位情況,評估短暫服務異常可能帶來的影響,合理管理倉位及資金。
由此帶來的不便,敬請諒解。SUNX 將持續優化系統效能與服務體驗,為用戶提供更加穩定、高效的交易服務。
感謝您對 SUNX 的支持與信任。
SUNX 全球營運團隊
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