【系統維護】交易及訊息系統短時維護安排（2025-12-25）

尊敬的用戶：

為進一步提升系統穩定性及服務品質，SUNX 將於 2025年12月25日（週四） 對交易系統及訊息系統進行短時維護，期間涉及系統重新啟動操作。請提前了解相關安排，合理規劃交易。

一、交易系統維護安排

• 維護時間：2025年12月25日 06:10（UTC+8）
• 預計維護時長：30–90 秒
• 可能影響：維護期間，部分下單操作可能失敗。

因下單未成功而被凍結的相關資金將由系統自動解凍，不會因該項資金凍結造成資金損失。

二、訊息系統維護安排

• 維護時間：2025年12月25日 06:20（UTC+8）
• 預計維護時長：30–90 秒
• 影響說明：本次訊息系統維護不影響合約交易。

三、用戶操作提示

1. 提前安排交易： 請提前查看持倉及委託情況，合理安排維護時段的交易操作。
2. 避免重複提交： 如遇下單失敗或回應異常，請先核實訂單狀態，避免短時間內重複提交相同訂單。
3. 核對處理結果： 維護完成後，請及時核對訂單、成交紀錄及相關資金的解凍情況。
4. 及時回報異常： 如維護期間或服務恢復後仍遇到異常，請透過 SUNX 官方客服支援管道聯絡平台核實處理。

四、服務恢復安排

維護完成後，系統將自動恢復正常服務。上述維護時長為預計時間，請以實際服務恢復情況為準。

維護期間市場行情仍可能發生變化，請結合自身持倉情況提前做好風險管理。

由此帶來的不便，敬請諒解。感謝您對 SUNX 的理解與支持。

SUNX 全球營運團隊
2025年12月22日