尊敬的用戶:
因系統升級及產品調整需要,SUNX 將於 2025年11月19日 16:00(UTC+8) 正式關閉快捷合約功能,並對相關跟單功能進行調整。
請持有快捷合約倉位的用戶,務必在功能關閉前完成平倉。具體安排如下。
一、功能關閉時間
2025年11月19日 16:00(UTC+8)
二、功能影響範圍
- 快捷合約停止交易: 功能關閉後,快捷合約將無法開倉或平倉,相關操作將提示「交易失敗」。
- 相關跟單交易暫時不可用: 跟單模組中涉及快捷合約的全倉模式與逐倉模式,均將暫時無法進行任何交易操作。
- 贈金交易不受影響: 贈金交易功能可正常使用。
三、關閉前的倉位處理
請所有持有快捷合約倉位的用戶,在 2025年11月19日 16:00(UTC+8)前,自行完成全部相關倉位的平倉處理。
請預留充足的操作時間,避免臨近關閉時集中提交請求。提交平倉操作後,請及時核對持倉狀態及成交紀錄,確認實際處理結果。
功能關閉後,快捷合約將無法繼續平倉。請勿將倉位保留至關閉時間後,或依賴後續產品升級處理現有倉位。
因未及時處理倉位可能產生交易風險及損失,請提前做好安排。相關責任承擔以適用服務協議、交易規則及法律規定為準。
四、後續升級計畫
1. 跟單功能調整
預計於 2025年11月20日至11月21日 完成系統更新。更新完成後,跟單模組將僅支援永續合約逐倉跟單。
2. 跟單帳戶及新版功能升級
預計在未來 1–2 個月內完成跟單帳戶升級,並推出跟單 2.0 版本,進一步優化產品功能及使用體驗。
以上為預計安排,具體完成時間及功能開放情況,請以 SUNX 後續官方通知和客戶端實際展示為準。
五、用戶注意事項
- 提前檢查倉位: 確認是否持有快捷合約倉位,或參與涉及快捷合約的跟單交易。
- 及時完成處理: 在功能關閉前完成相關平倉操作,並核對實際執行結果。
- 關注後續通知: 留意跟單功能調整及新版上線安排,了解適用模式與操作要求。
- 透過官方客服諮詢: 如對功能關閉、倉位處理或升級計畫存在疑問,請透過 SUNX 官方客服支援管道諮詢。
由此帶來的不便,敬請諒解。感謝您對 SUNX 的理解與支持。
SUNX 全球營運團隊
2025年11月13日
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