尊敬的用戶:
為持續推進平台合規化建設,優化交易體驗及服務效率,SUNX 將自 2025年10月1日起實施交易費率調整,並同步說明自動化風控及錢包系統的升級情況。具體內容如下。
一、交易手續費調整
1. 合約交易
| 成交類型 | 調整前手續費率 | 調整後手續費率 |
|---|---|---|
| Maker(掛單) | 0.0004 | 0.0002 |
| Taker(吃單) | 0.0004 | 0.0008 |
本次調整旨在鼓勵掛單交易,改善訂單簿深度及市場流動性。
Maker 與 Taker 根據實際撮合方式判定。限價委託如立即與訂單簿中的現有訂單成交,該部分成交也可能被判定為 Taker。
2. 快捷合約交易
單邊交易手續費率統一調整為 0.0015。
3. 現貨交易
現貨交易 Maker 與 Taker 繼續實行零手續費,限時免手續費安排持續至 2025年12月31日。
二、AI 自動化風控系統升級
SUNX 已上線 AI 自動化風控系統,結合用戶交易行為分析及四年積累的數據,對帳戶和交易風險進行識別。
本次升級旨在:
- 減少人為判斷造成的風控偏差;
- 降低對正常用戶採取錯誤限制的情況;
- 提升風險識別效率及交易環境的公平性。
如對帳戶限制或風控處理存在疑問,請透過 SUNX 官方線上客服回報並配合核實。
三、錢包系統架構優化
SUNX 已完成錢包系統架構升級,重點優化節點效能、充提處理效率及系統運作穩定性。
本次優化以將充值到帳及提現上鏈處理時間縮短至 3–5 分鐘為目標。 實際處理時間仍可能受到網路壅塞、區塊確認及必要審核等因素影響,請以訂單狀態及鏈上紀錄為準。
平台將持續完善錢包服務,減少維護及服務波動對用戶操作的影響。
四、生效安排與用戶提示
相關調整生效日期:2025年10月1日
- 確認適用費率: 交易前,請查看對應產品的手續費標準,並將相關費用納入交易成本評估。
- 關注結算紀錄: 費率切換期間可能出現部分結算問題,請及時核對成交紀錄、手續費及帳戶資金變化。
- 核對充提狀態: 提交充值或提現後,請關注實際處理進度,避免在未確認結果前重複操作。
- 及時聯絡客服: 如對費用、結算、風控或充提處理存在疑問,請透過 SUNX 官方線上客服取得協助。
SUNX 將持續完善產品、技術及服務體系,秉持「合規、安全、用戶第一」的理念,不斷提升用戶體驗。
感謝您對 SUNX 的支持與信任。
SUNX 全球營運團隊
2025年9月29日
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