【Điều chỉnh chức năng】Ngừng cung cấp hợp đồng nhanh và kế hoạch nâng cấp giao dịch sao chép

Kính gửi Quý người dùng,

Do nhu cầu nâng cấp hệ thống và điều chỉnh sản phẩm, SUNX sẽ chính thức ngừng cung cấp tính năng hợp đồng nhanh vào 16:00 ngày 19 tháng 11 năm 2025 (UTC+8), đồng thời điều chỉnh các chức năng giao dịch sao chép liên quan.

Người dùng đang nắm giữ vị thế hợp đồng nhanh phải hoàn tất đóng vị thế trước khi tính năng ngừng hoạt động. Chi tiết như sau.

1. Thời gian ngừng cung cấp tính năng

16:00 ngày 19 tháng 11 năm 2025 (UTC+8)

2. Phạm vi ảnh hưởng

1. Ngừng giao dịch hợp đồng nhanh: Sau khi tính năng ngừng hoạt động, người dùng sẽ không thể mở hoặc đóng vị thế hợp đồng nhanh; các thao tác liên quan sẽ hiển thị “Giao dịch thất bại”.
2. Tạm ngừng giao dịch sao chép liên quan: Cả chế độ ký quỹ chéo và ký quỹ cô lập liên quan đến hợp đồng nhanh trong mô-đun giao dịch sao chép đều sẽ tạm thời không thể thực hiện bất kỳ thao tác giao dịch nào.
3. Giao dịch bằng tiền thưởng không bị ảnh hưởng: Tính năng giao dịch bằng tiền thưởng vẫn hoạt động bình thường.

3. Xử lý vị thế trước khi ngừng tính năng

Tất cả người dùng đang nắm giữ vị thế hợp đồng nhanh phải tự hoàn tất đóng toàn bộ vị thế liên quan trước 16:00 ngày 19 tháng 11 năm 2025 (UTC+8).

Vui lòng dành đủ thời gian thao tác, tránh tập trung gửi yêu cầu sát thời điểm ngừng tính năng. Sau khi gửi yêu cầu đóng vị thế, hãy kiểm tra trạng thái vị thế và lịch sử khớp lệnh để xác nhận kết quả xử lý thực tế.

Sau khi tính năng ngừng hoạt động, người dùng sẽ không thể tiếp tục đóng vị thế hợp đồng nhanh. Không giữ vị thế quá thời hạn hoặc dựa vào các đợt nâng cấp sản phẩm sau này để xử lý vị thế hiện có.

Việc không xử lý vị thế kịp thời có thể dẫn đến rủi ro giao dịch và tổn thất. Vui lòng chủ động sắp xếp trước. Trách nhiệm liên quan được xác định theo thỏa thuận dịch vụ, quy tắc giao dịch và pháp luật áp dụng.

4. Kế hoạch nâng cấp tiếp theo

1. Điều chỉnh chức năng giao dịch sao chép

Dự kiến hoàn tất cập nhật hệ thống trong khoảng ngày 20–21 tháng 11 năm 2025. Sau khi cập nhật hoàn tất, mô-đun giao dịch sao chép sẽ chỉ hỗ trợ sao chép hợp đồng vĩnh cửu theo chế độ ký quỹ cô lập.

2. Nâng cấp tài khoản và phiên bản giao dịch sao chép mới

Dự kiến trong 1–2 tháng tới, SUNX sẽ hoàn tất nâng cấp tài khoản giao dịch sao chép và ra mắt Giao dịch sao chép 2.0, tiếp tục cải thiện chức năng và trải nghiệm sử dụng.

Trên đây là lịch trình dự kiến. Thời gian hoàn tất và tình trạng cung cấp chức năng cụ thể căn cứ vào các thông báo chính thức tiếp theo của SUNX và thông tin thực tế hiển thị trong ứng dụng.

5. Lưu ý dành cho người dùng

1. Kiểm tra vị thế trước: Xác nhận liệu bạn có đang nắm giữ vị thế hợp đồng nhanh hoặc tham gia giao dịch sao chép liên quan hay không.
2. Hoàn tất xử lý kịp thời: Đóng các vị thế liên quan trước khi tính năng ngừng hoạt động và xác nhận kết quả thực hiện.
3. Theo dõi thông báo tiếp theo: Cập nhật các điều chỉnh giao dịch sao chép và lịch ra mắt phiên bản mới để nắm rõ chế độ hỗ trợ cùng yêu cầu thao tác.
4. Liên hệ hỗ trợ chính thức: Nếu có thắc mắc về việc ngừng tính năng, xử lý vị thế hoặc kế hoạch nâng cấp, vui lòng liên hệ qua các kênh hỗ trợ khách hàng chính thức của SUNX.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Cảm ơn Quý người dùng đã thông cảm và ủng hộ SUNX.

Đội ngũ vận hành toàn cầu SUNX
Ngày 13 tháng 11 năm 2025