존경하는 SUNX 사용자 여러분:
최근 네트워크 보안 위험이 지속적으로 증가함에 따라, 사용자 계정 및 자산의 보안 수준을 더욱 강화하기 위해 SUNX는 모든 사용자가 개인 기기, 로그인 계정 및 자금 관련 작업에 대한 보안 방어를 철저히 하고, 비공식 애플리케이션, 피싱 사이트 및 허위 플랫폼 정보를 식별하는 데 주의를 기울일 것을 당부드립니다.
1. 기기 시스템 보안 확인
iPhone 사용자는 정기적으로 시스템 버전을 확인하고 Apple에서 공식적으로 제공하는 iOS 업데이트 및 보안 패치를 적시에 설치하시기 바랍니다.
업데이트 경로:
설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트
장기간 시스템 업데이트를 하지 않은 기기를 사용하여 계정에 로그인하거나 거래 및 자금 관련 작업을 수행하는 것은 피하시기 바랍니다.
2. SUNX 공식 채널 확인
SUNX 애플리케이션을 다운로드 및 설치하거나 플랫폼 관련 정보를 확인할 때는 SUNX가 공식적으로 공지한 채널을 기준으로 하시기 바랍니다.
낯선 사람이 보낸 링크, 출처를 알 수 없는 웹사이트 또는 기타 확인되지 않은 경로를 통해 설치 프로그램을 다운로드 및 설치하지 마시고, 출처가 불분명한 구성 프로파일, 기업 인증서 및 애플리케이션 설치 요청을 신중하게 처리하시기 바랍니다.
3. 계정 인증 정보 안전하게 보호
계정 보안 인증 방식을 적절히 설정하고, Google Authenticator(구글 인증기) 등의 보안 인증 기능을 활성화하시기 바랍니다.
계정 비밀번호, 문자 메시지 인증 코드, 구글 인증 코드, 지갑 프라이빗 키 및 니모닉 문구는 모두 중요한 보안 정보이므로 어떠한 형태로든 타인에게 제공하지 마시기 바랍니다.
SUNX 공식 고객 서비스 및 직원은 사용자에게 계정 비밀번호, 프라이빗 키 또는 니모닉 문구를 요구하지 않습니다.
4. 사칭 및 피싱 행위에 주의
“계정 이상”, “보상 수령”, “에어드롭 지급”, “보안 인증”, “버전 업그레이드” 등의 명목으로 발송된 정보는 먼저 정보의 출처를 확인하시기 바랍니다.
로그인, 송금, 지갑 승인 또는 설치 프로그램 다운로드 및 설치와 관련된 경우, 낯선 사람의 안내에 따라 직접 작업하지 마시고 출처를 알 수 없는 링크에 신중하게 접근하시기 바랍니다.
5. 이상 상황 발생 시 즉시 공식 채널로 문의
계정에서 본인이 하지 않은 로그인, 비정상 거래, 보안 설정 변경 등의 상황을 발견한 경우 즉시 계정 비밀번호를 변경하고 관련 보안 설정을 확인하는 동시에, SUNX 공식 온라인 고객 서비스에 최대한 신속하게 연락하여 확인 및 처리를 진행하시기 바랍니다.
계정 및 자산 보안을 위해서는 지속적인 주의가 필요합니다. SUNX는 사용자가 항상 공식 채널을 통해 플랫폼 정보를 확인하고, 로그인, 승인, 입금, 출금 등 중요한 작업을 수행하기 전에 관련 정보를 꼼꼼히 확인할 것을 권장합니다.
항상 SUNX를 지지하고 신뢰해 주셔서 감사합니다!
SUNX 팀
2026년 10월 8일
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