【出金メンテナンス】SUNX TRX出金経路のメンテナンスおよびサービス一時停止のお知らせ

SUNXユーザーの皆様へ

SUNXは、TRX出金経路のメンテナンスを実施いたします。メンテナンス期間中は、TRX出金サービスを一時停止いたします。資金のご利用を計画していただけるよう、実施内容と注意事項を以下のとおりご案内いたします。

一、メンテナンス概要

• 停止日：2026年10月30日（UTC+8、北京時間）
• 対象：TRX出金経路
• メンテナンス中の影響：当該経路からのTRX出金申請が一時的にできなくなります。
• 再開予定：具体的な再開時期については、SUNX公式の続報および出金ページの状況をご確認ください。

二、停止前のご案内

近日中にTRXの出金や該当資金のご利用を予定されている場合は、事前にご準備いただき、停止予定にご注意ください。

出金申請前に、出金する資産、ネットワーク、受取アドレスおよび出金数量を十分に確認し、内容に誤りがないことを確認してから申請してください。

申請の送信は、出金の完了を意味するものではありません。実際の処理状況は、出金履歴に表示されるステータスをご確認ください。

三、停止後のご案内

メンテナンス期間中は、TRX出金経路をご利用いただけません。サービス再開までお待ちいただき、同じ操作や申請を繰り返すことはお控えください。

停止前に出金申請を送信済みの場合は、出金履歴で処理状況をご確認いただけます。メンテナンスの案内が表示されていることだけを理由に、申請が成功、失敗またはキャンセルされたと判断しないでください。

出金ステータスが長時間更新されない場合や、表示結果と実際の着金状況が一致しない場合は、SUNX公式カスタマーサポートへ以下の情報をご提供ください。

• SUNXアカウントUID
• 申請日時および出金数量
• 出金ステータスまたは関連ページのスクリーンショット
• トランザクションハッシュ

四、サービス再開について

TRX出金経路の再開後は、出金ページで経路の状況および関連する案内をご確認のうえ、画面の指示に従って申請してください。

メンテナンス内容に変更が生じた場合は、SUNX公式チャネルを通じて速やかにお知らせいたします。引き続き最新情報をご確認ください。

五、セキュリティに関する注意事項

SUNX公式のお知らせおよびカスタマーサポート窓口をご利用ください。サポート担当者へのなりすまし、偽のサービス再開通知、または「出金処理の迅速化」を名目に料金を要求する詐欺にご注意ください。

お問い合わせや確認資料の提出時には、アカウントのパスワード、SMS認証コード、秘密鍵、シードフレーズを第三者に提供しないでください。

本メンテナンスによりご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。皆様のご理解とご協力、ご支援に感謝いたします。

SUNXグローバル運営チーム

2026年10月30日