SUNX ユーザーの皆様へ:
昨今、サイバーセキュリティのリスクが継続的に増加しています。ユーザーアカウントおよび資産の安全性をさらに高めるため、SUNX はすべてのユーザーの皆様に対し、ご自身のデバイス、ログインアカウントおよび資金操作に関するセキュリティ対策を講じるとともに、非公式アプリ、フィッシングサイトおよび偽のプラットフォーム情報にご注意いただくようお願いいたします。
一、デバイスのシステムセキュリティを確保する
iPhone をご利用のユーザーは、定期的にシステムバージョンを確認し、Apple 公式が提供する iOS のアップデートおよびセキュリティパッチを速やかにインストールしてください。
更新手順:
設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート
長期間システムを更新していないデバイスでのアカウントへのログイン、取引および資金操作は避けることをおすすめします。
二、SUNX の公式チャネルをご確認ください
SUNX アプリをダウンロードおよびインストールする場合、またはプラットフォームに関する情報を取得する場合は、SUNX が公式に公開しているチャネルをご利用ください。
見知らぬ人から送られたリンク、未知のウェブサイト、その他確認されていないチャネルを通じてインストーラーをダウンロードおよびインストールしないでください。また、出所不明の構成プロファイル、企業証明書およびアプリのインストール要求についても、慎重に対応してください。
三、アカウント認証情報を適切に保護する
アカウントのセキュリティ認証方法を適切に設定し、Google Authenticator(Google 認証システム)などのセキュリティ認証機能を有効にすることをおすすめします。
アカウントパスワード、SMS 認証コード、Google 認証コード、ウォレットの秘密鍵およびシードフレーズはすべて重要なセキュリティ情報です。いかなる形式でも他人に提供しないでください。
SUNX の公式カスタマーサポートおよびスタッフが、ユーザーにアカウントパスワード、秘密鍵またはシードフレーズを尋ねることはありません。
四、なりすましやフィッシング行為にご注意ください
「アカウント異常」「報酬の受け取り」「エアドロップの配布」「セキュリティ認証」「バージョンアップ」などを名目として送られてくる情報については、まず情報の発信元を確認してください。
ログイン、送金、ウォレットの承認またはインストーラーのダウンロードおよびインストールに関わる場合は、見知らぬ人の指示に従って直接操作せず、未知のリンクへのアクセスにも十分ご注意ください。
五、異常が発生した場合は速やかに公式へご連絡ください
ご自身によるものではないログイン、異常な取引、セキュリティ設定の変更など、アカウントに異常が見つかった場合は、速やかにアカウントパスワードを変更し、関連するセキュリティ設定を確認するとともに、直ちに SUNX 公式オンラインカスタマーサポートへご連絡のうえ、確認および対応を依頼してください。
アカウントおよび資産の安全を守るには、継続的な警戒が必要です。SUNX は、ユーザーの皆様に常に公式チャネルを通じてプラットフォーム情報を取得し、ログイン、承認、入金、出金などの重要な操作を行う前に、関連情報を慎重に確認することをおすすめします。
日頃より SUNX をご支援、ご信頼いただき、誠にありがとうございます!
SUNX チーム
2026 年 10 月 8 日
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