ユーザーの皆様へ
TRC20ネットワークのノードメンテナンスに伴い、ユーザー資産の安全確保のため、SUNXは **2025年12月12日 19:00(UTC+8)**より、**USDC(TRC20)**の入金・出金サービスを一時停止いたします。詳細は以下のとおりです。
1. 停止日時と対象範囲
開始日時:2025年12月12日 19:00(UTC+8)
| サービス | 状態 |
|---|---|
| USDC(TRC20)の入金 | 一時停止 |
| USDC(TRC20)の出金 | 一時停止 |
今回のメンテナンスは、プラットフォーム内のUSDC取引機能には影響しません。関連する現物取引およびその他の取引は、通常どおりご利用いただけます。
2. サービス再開について
ネットワークの安定稼働が確認され次第、SUNXはUSDC(TRC20)の入出金サービスを速やかに再開いたします。
具体的な再開予定については、今後の公式のお知らせをご確認ください。また、該当する入出金ページに表示される実際のサービス提供状況をご確認のうえ、ご利用ください。
3. ご利用上の注意
- 資金移動の事前準備: USDC(TRC20)の入出金が必要な場合は、あらかじめご準備ください。
- 停止期間中の入出金をお控えください: 入金反映に影響するおそれがあるため、メンテナンス中はTRC20ネットワークを通じてUSDCを入金しないでください。出金はサービス再開後に行ってください。
- 資産とネットワークの確認: 操作前に、選択した資産、ネットワークおよび該当サービスの状態をご確認ください。
- 公式サポートへのお問い合わせ: メンテナンス予定や着金状況についてご不明な点がございましたら、SUNX公式カスタマーサポート窓口までお問い合わせください。
ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。SUNXへのご理解とご支援に感謝いたします。
SUNX グローバル運営チーム
2025年12月12日
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