【システムメンテナンス】システム更新および取引サービス一時停止について（12月21日）

ユーザーの皆様へ

プラットフォームの性能と取引体験をさらに向上させるため、SUNXは **12月21日 05:00～06:00（UTC+8）**にシステムのアップグレードメンテナンスを実施いたします。所要時間は約 1時間を予定しています。メンテナンス中は取引操作が一時的に利用できなくなりますので、事前にポジション管理と取引のご準備をお願いいたします。

1. メンテナンス時間

• 実施時間：12月21日 05:00～06:00（UTC+8）
• 所要時間の目安：約1時間

2. メンテナンス中のサービスへの影響

公式ウェブサイトにアクセスできても、取引操作が利用できるとは限りません。 メンテナンス中のサービス状況と実際の注文状況にご注意ください。

3. ご利用上の注意

1. ポジションの事前管理： メンテナンス前に保有ポジション、証拠金および注文状況を確認し、必要な操作を適切に行ってください。
2. 取引の事前準備： 重要な取引がある場合は十分な時間を確保し、メンテナンス中の操作を避けてください。
3. 重複送信の防止： 取引操作が利用できない場合やページの応答が異常な場合、同じリクエストを繰り返し送信しないでください。
4. 復旧後の確認： メンテナンス完了後、口座データ、ポジション、注文および約定履歴を速やかにご確認ください。
5. 問題発生時のお問い合わせ： サービス復旧後も異常が続く場合は、SUNX公式カスタマーサポート窓口までお問い合わせください。

4. サービス復旧とリスクについて

メンテナンス完了後、取引サービスと通常のデータ表示を復旧いたします。実際のサービス状況をご確認ください。

メンテナンス中も市場価格は変動する可能性があります。取引操作の一時停止により、ポジションの調整に支障が生じる場合があります。保有ポジションとリスク許容度に応じて、事前にリスク管理を行ってください。

ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。SUNXへのご理解とご支援に感謝いたします。

SUNX グローバル運営チーム
2025年10月17日