【Pemberitahuan Gangguan】Pengumuman SUNX mengenai Gangguan Layanan Data Candlestick Pihak Ketiga

Pengguna SUNX yang terhormat,

Saat ini, layanan data candlestick pihak ketiga yang terintegrasi dengan SUNX sedang mengalami gangguan. Grafik candlestick untuk sebagian pasangan perdagangan mungkin mengalami keterlambatan pemuatan, tampilan yang tidak normal, atau pembaruan yang terlambat, sehingga mengganggu pemantauan data pasar Anda.

Tim teknis sedang menyelidiki masalah ini dan berkoordinasi dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menanganinya. Layanan diperkirakan akan pulih dalam waktu 30 menit. Perkembangan penanganan dan informasi pemulihan akan segera diumumkan melalui kanal resmi SUNX.

Selama gangguan berlangsung, harap perhatikan waktu pembaruan data pasar dan hindari mengambil keputusan perdagangan hanya berdasarkan data candlestick yang tidak normal atau belum diperbarui. Jika telah melakukan transaksi, segera periksa status order dan riwayat eksekusi aktual.

Jika Anda merasa gangguan ini memengaruhi perdagangan Anda, harap simpan informasi pasangan perdagangan terkait, waktu tindakan, detail order, dan tangkapan layar, lalu sampaikan melalui kanal layanan pelanggan resmi SUNX untuk pemeriksaan lebih lanjut.

Kami dengan tulus memohon maaf atas ketidaknyamanan akibat gangguan ini. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda.

Tim Operasional Global SUNX
27 Oktober 2026