【Peningkatan Platform】Penyesuaian Biaya Perdagangan serta Optimalisasi Sistem Pengendalian Risiko dan Dompet

Yth. Pengguna,

Untuk terus memperkuat kepatuhan, mengoptimalkan pengalaman perdagangan, dan meningkatkan efisiensi layanan, SUNX akan menyesuaikan biaya perdagangan mulai 1 Oktober 2025. Kami juga menyampaikan perkembangan peningkatan sistem pengendalian risiko otomatis dan sistem dompet sebagai berikut.

1. Penyesuaian Biaya Perdagangan

1. Perdagangan Kontrak

Penyesuaian ini bertujuan mendorong order yang menyediakan likuiditas serta meningkatkan kedalaman buku order dan likuiditas pasar.

Klasifikasi Maker dan Taker ditentukan berdasarkan mekanisme pencocokan aktual. Jika order limit langsung dicocokkan dengan order yang sudah ada dalam buku order, bagian transaksi tersebut juga dapat diklasifikasikan sebagai Taker.

2. Perdagangan Kontrak Cepat

Tarif biaya perdagangan per sisi diseragamkan menjadi 0.0015.

3. Perdagangan Spot

Perdagangan spot tetap bebas biaya untuk Maker dan Taker, dengan periode pembebasan biaya terbatas hingga 31 Desember 2025.

2. Peningkatan Sistem Pengendalian Risiko Otomatis Berbasis AI

SUNX telah meluncurkan sistem pengendalian risiko otomatis berbasis AI yang menggabungkan analisis perilaku perdagangan pengguna dan data yang terakumulasi selama empat tahun untuk mengidentifikasi risiko akun dan perdagangan.

Peningkatan ini bertujuan untuk:

1. Mengurangi kesalahan pengendalian risiko akibat penilaian manusia;
2. Mengurangi pembatasan yang keliru terhadap pengguna yang beraktivitas normal;
3. Meningkatkan efisiensi identifikasi risiko dan keadilan lingkungan perdagangan.

Jika ada pertanyaan mengenai pembatasan akun atau tindakan pengendalian risiko, silakan hubungi dukungan pelanggan daring resmi SUNX dan bekerja sama dalam proses verifikasi.

3. Optimalisasi Arsitektur Sistem Dompet

SUNX telah menyelesaikan peningkatan arsitektur sistem dompet, dengan fokus pada kinerja node, efisiensi pemrosesan deposit dan penarikan, serta stabilitas operasional sistem.

Optimalisasi ini bertujuan memperpendek waktu pengkreditan deposit dan pengiriman transaksi penarikan ke blockchain menjadi 3–5 menit. Waktu pemrosesan aktual masih dapat dipengaruhi oleh kepadatan jaringan, konfirmasi blok, dan pemeriksaan yang diperlukan. Harap mengacu pada status order dan catatan on-chain.

Platform akan terus menyempurnakan layanan dompet untuk mengurangi dampak pemeliharaan dan gangguan layanan terhadap aktivitas pengguna.

4. Waktu Berlaku dan Hal yang Perlu Diperhatikan

Tanggal Berlaku Penyesuaian: 1 Oktober 2025

1. Pastikan tarif yang berlaku: Sebelum bertransaksi, periksa ketentuan biaya produk terkait dan masukkan biaya tersebut dalam evaluasi biaya perdagangan.
2. Pantau catatan penyelesaian: Beberapa masalah penyelesaian dapat terjadi selama peralihan tarif. Harap periksa riwayat transaksi, biaya, dan perubahan dana akun.
3. Periksa status deposit dan penarikan: Setelah mengajukan deposit atau penarikan, pantau kemajuan pemrosesan aktual dan hindari pengajuan berulang sebelum hasilnya dipastikan.
4. Hubungi dukungan segera: Jika ada pertanyaan mengenai biaya, penyelesaian, pengendalian risiko, atau pemrosesan deposit dan penarikan, silakan hubungi dukungan pelanggan daring resmi SUNX.

SUNX akan terus meningkatkan produk, teknologi, dan layanan dengan prinsip “Kepatuhan, Keamanan, dan Pengguna Utama” untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda kepada SUNX.

Tim Operasional Global SUNX
29 September 2025