尊敬的SUNX用户：
针对2026年10月20日23:00（UTC+8）起发生的服务异常，SUNX现将最新处理进展通报如下：
一、事件原因更新
根据服务商最新反馈，本次服务中断涉及AWS内部风控系统升级，导致相关云服务账号被封禁，进而影响平台部分核心服务。现阶段排查信息表明，此次中断并非平台自身系统程序故障所致。本次原因说明更新此前公告中的初步判断。
二、业务正在逐步恢复
目前，平台业务正在逐步恢复中。技术团队正持续开展服务恢复与验证工作，尚未全面恢复正常。
SUNX已持续通过服务商协调AWS，要求优先处理相关问题。由于部分恢复工作仍涉及AWS内部处理流程，目前暂无法提供准确的全面恢复时间。
三、后续安排
SUNX将持续跟进处理进度，并通过官方渠道及时更新。待相关服务全面恢复并完成验证后，我们将第一时间发布恢复通知及补偿安排。
对于此次中断给您带来的影响与不便，我们再次深表歉意。感谢您的理解与耐心等待。
SUNX团队
2026年10月21日
评论
0 条评论
文章评论已关闭。