SunX 系统服务升级公告

尊敬的用户：

感谢广大用户对 SunX 平台的支持与理解。

今早进行的系统服务升级已顺利完成，实际升级过程仅耗时约 4 分钟，平台各项交易服务目前均已恢复正常。

为进一步提升系统稳定性、交易性能及服务质量，SunX 计划于明日进行数据库及系统版本升级。本次升级将进一步优化后台数据库及核心系统服务，为后续平台功能及交易服务的稳定运行提供支持。

一、升级时间

升级时间：2026年8月28日 07:00（UTC+8）

预计影响时间：约 10 秒

本次升级预计仅产生约 10 秒 的短暂服务影响，实际影响时间可能根据系统升级进度有所提前或缩短。

二、升级期间可能受到影响的服务

升级期间，部分交易功能可能出现短暂异常，包括但不限于：

• **合约交易：**下单操作可能出现失败；
• **现货交易：**下单操作可能出现失败；
• **期权交易：**下单操作可能出现失败；
• 部分交易请求可能出现短暂延迟或无法提交。

请用户提前做好交易安排，并留意升级期间的订单状态。

三、充提服务不受影响

本次数据库及版本升级期间，用户充值及提现功能不受影响，可正常进行。

同时，因系统短暂升级导致的相关订单或交易资金冻结情况，在系统服务恢复后将按照平台系统规则自动解冻，用户无需进行额外操作。

四、用户注意事项

为确保交易顺利进行，建议用户在升级前合理安排交易计划，并提前关注账户中的持仓及委托情况。

升级期间如遇到下单失败、页面响应延迟等情况，请避免短时间内重复提交相同订单，待升级完成后再进行操作。

系统升级完成后，各项交易服务将自动恢复正常。

五、温馨提示

本次升级属于平台正常的数据库及系统版本维护工作，主要目的是进一步提升系统稳定性及交易服务能力。

SunX 技术团队将持续关注升级过程及系统运行状态，尽可能缩短服务影响时间。

由此给您带来的不便，敬请谅解。感谢您的理解与配合！

SunX 将持续优化平台技术基础设施，为用户提供更加稳定、高效、可靠的交易服务。

SunX 团队
2026年8月27日