【系统维护】数据库升级安排

尊敬的用户：

为进一步提升平台系统稳定性、数据处理能力及整体服务性能，SUNX 计划于 2026年8月25日（周二）07:00（UTC+8） 进行数据库升级维护。具体安排及预计影响如下。

一、升级时间

• 开始时间：2026年8月25日 07:00（UTC+8）
• 预计升级时长：约 10 秒

请提前安排相关交易操作，并合理调整操作时间。

二、升级期间的预计影响

数据库升级期间，部分交易服务可能出现短暂异常，包括：

1. 合约交易： 下单操作可能暂时失败；
2. 现货交易： 下单操作可能暂时失败；
3. 网格交易等相关功能： 可能暂时无法正常下单；
4. 其他相关操作： 涉及交易数据库的操作可能出现短暂延迟或失败。

请留意升级期间的订单状态，并以实际委托及成交记录确认执行结果。

三、升级完成后的服务恢复

数据库升级完成后，平台交易服务将自动恢复正常。

请及时核对当前委托、成交记录及持仓状态。如服务恢复后仍遇到异常，请通过 SUNX 官方客服支持渠道联系平台核实处理。

四、用户操作提示

1. 提前做好交易安排： 升级前，请根据自身持仓及交易计划，合理安排操作时间，避免在升级期间进行重要交易操作。
2. 避免重复提交订单： 如遇下单失败或响应延迟，请先确认订单是否已提交或成交，避免重复操作造成非预期交易。
3. 关注实际恢复情况： 预计升级时长仅供参考，请以系统实际运行状态确认服务是否恢复。
4. 审慎管理交易风险： 请结合市场波动及自身仓位情况，评估短暂服务异常可能带来的影响，合理管理仓位及资金。

由此带来的不便，敬请谅解。SUNX 将持续优化系统性能与服务体验，为用户提供更加稳定、高效的交易服务。

感谢您对 SUNX 的支持与信任。

SUNX 全球运营团队