【系统升级】后端维护安排及后续补偿说明（2026-01-26）

尊敬的用户：

为进一步提升系统性能、安全性及整体服务稳定性，SUNX 将对产品后端系统进行升级维护。具体安排如下。

一、升级时间

2026年1月26日 15:30（UTC+8）

具体恢复时间将根据实际处理进度另行通知，请留意 SUNX 后续官方公告。

二、升级内容

1. 优化系统架构： 提升后端系统整体运行效率。
2. 加强稳定性与安全防护： 优化系统运行及安全防护能力。
3. 支持后续功能迭代： 为产品功能更新提供更可靠的技术支持。

三、升级期间的影响

升级期间，产品相关功能可能出现以下情况：

• 短暂访问受限；
• 操作响应延迟；
• 部分服务暂时中断。

升级完成后，相关功能将自动恢复正常使用。请以平台实际服务状态及后续恢复通知为准。

四、用户操作提示

1. 提前安排操作： 请根据自身使用需求做好安排，尽量避免在升级时段进行关键操作。
2. 避免重复提交： 如遇响应延迟或操作异常，请先核对实际处理状态，避免频繁重复提交相同请求。
3. 核对恢复结果： 服务恢复后，请及时查看相关操作记录及账户状态。
4. 通过官方渠道咨询： 如存在疑问，请通过 SUNX 官方客服支持渠道反馈。

五、后续补偿安排

关于本次升级维护所涉及的用户补偿方案，平台将在系统恢复稳定后统一制定并对外公布。

具体补偿范围、标准及处理方式，请以后续官方公告为准，感谢您的耐心等待。

对于本次维护给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您对 SUNX 的理解、支持与信任。

SUNX 全球运营团队
2026年1月26日