【系统维护】交易及消息系统短时维护安排（2025-12-25）

尊敬的用户：

为进一步提升系统稳定性及服务质量，SUNX 将于 2025年12月25日（周四） 对交易系统及消息系统进行短时维护，期间涉及系统重启操作。请提前了解相关安排，合理规划交易。

一、交易系统维护安排

• 维护时间：2025年12月25日 06:10（UTC+8）
• 预计维护时长：30–90 秒
• 可能影响：维护期间，部分下单操作可能失败。

因下单未成功而被冻结的相关资金将由系统自动解冻，不会因该项资金冻结造成资金损失。

二、消息系统维护安排

• 维护时间：2025年12月25日 06:20（UTC+8）
• 预计维护时长：30–90 秒
• 影响说明：本次消息系统维护不影响合约交易。

三、用户操作提示

1. 提前安排交易： 请提前查看持仓及委托情况，合理安排维护时段的交易操作。
2. 避免重复提交： 如遇下单失败或响应异常，请先核实订单状态，避免短时间内重复提交相同订单。
3. 核对处理结果： 维护完成后，请及时核对订单、成交记录及相关资金的解冻情况。
4. 及时反馈异常： 如维护期间或服务恢复后仍遇到异常，请通过 SUNX 官方客服支持渠道联系平台核实处理。

四、服务恢复安排

维护完成后，系统将自动恢复正常服务。上述维护时长为预计时间，请以实际服务恢复情况为准。

维护期间市场行情仍可能发生变化，请结合自身持仓情况提前做好风险管理。

由此带来的不便，敬请谅解。感谢您对 SUNX 的理解与支持。

SUNX 全球运营团队
2025年12月22日