尊敬的用户:
因系统升级及产品调整需要,SUNX 将于 2025年11月19日 16:00(UTC+8) 正式关闭快捷合约功能,并对相关跟单功能进行调整。
请持有快捷合约仓位的用户,务必在功能关闭前完成平仓。具体安排如下。
一、功能关闭时间
2025年11月19日 16:00(UTC+8)
二、功能影响范围
- 快捷合约停止交易: 功能关闭后,快捷合约将无法开仓或平仓,相关操作将提示“交易失败”。
- 相关跟单交易暂时不可用: 跟单模块中涉及快捷合约的全仓模式与逐仓模式,均将暂时无法进行任何交易操作。
- 赠金交易不受影响: 赠金交易功能可正常使用。
三、关闭前的仓位处理
请所有持有快捷合约仓位的用户,在 2025年11月19日 16:00(UTC+8)前,自行完成全部相关仓位的平仓处理。
请预留充足的操作时间,避免临近关闭时集中提交请求。提交平仓操作后,请及时核对持仓状态及成交记录,确认实际处理结果。
功能关闭后,快捷合约将无法继续平仓。请勿将仓位保留至关闭时间后,或依赖后续产品升级处理现有仓位。
因未及时处理仓位可能产生交易风险及损失,请提前做好安排。相关责任承担以适用服务协议、交易规则及法律规定为准。
四、后续升级计划
1. 跟单功能调整
预计于 2025年11月20日至11月21日 完成系统更新。更新完成后,跟单模块将仅支持永续合约逐仓跟单。
2. 跟单账户及新版功能升级
预计在未来 1–2 个月内完成跟单账户升级,并推出跟单 2.0 版本,进一步优化产品功能及使用体验。
以上为预计安排,具体完成时间及功能开放情况,请以 SUNX 后续官方通知和客户端实际展示为准。
五、用户注意事项
- 提前检查仓位: 确认是否持有快捷合约仓位,或参与涉及快捷合约的跟单交易。
- 及时完成处理: 在功能关闭前完成相关平仓操作,并核对实际执行结果。
- 关注后续通知: 留意跟单功能调整及新版上线安排,了解适用模式与操作要求。
- 通过官方客服咨询: 如对功能关闭、仓位处理或升级计划存在疑问,请通过 SUNX 官方客服支持渠道咨询。
由此带来的不便,敬请谅解。感谢您对 SUNX 的理解与支持。
SUNX 全球运营团队
2025年11月13日
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