【平台升级】交易费率调整及风控、钱包系统优化

尊敬的用户：

为持续推进平台合规化建设，优化交易体验及服务效率，SUNX 将自 2025年10月1日起实施交易费率调整，并同步说明自动化风控及钱包系统的升级情况。具体内容如下。

一、交易手续费调整

1. 合约交易

本次调整旨在鼓励挂单交易，改善盘口深度及市场流动性。

Maker 与 Taker 根据实际撮合方式判定。限价委托如立即与订单簿中的现有订单成交，该部分成交也可能被判定为 Taker。

2. 快捷合约交易

单边交易手续费率统一调整为 0.0015。

3. 现货交易

现货交易 Maker 与 Taker 继续实行零手续费，限时免手续费安排持续至 2025年12月31日。

二、AI 自动化风控系统升级

SUNX 已上线 AI 自动化风控系统，结合用户交易行为分析及四年积累的数据，对账户和交易风险进行识别。

本次升级旨在：

1. 减少人为判断造成的风控偏差；
2. 降低对正常用户采取错误限制的情况；
3. 提升风险识别效率及交易环境的公平性。

如对账户限制或风控处理存在疑问，请通过 SUNX 官方在线客服反馈并配合核实。

三、钱包系统架构优化

SUNX 已完成钱包系统架构升级，重点优化节点性能、充提处理效率及系统运行稳定性。

本次优化以将充值到账及提现上链处理时间缩短至 3–5 分钟为目标。 实际处理时间仍可能受到网络拥堵、区块确认及必要审核等因素影响，请以订单状态及链上记录为准。

平台将持续完善钱包服务，减少维护及服务波动对用户操作的影响。

四、生效安排与用户提示

相关调整生效日期：2025年10月1日

1. 确认适用费率： 交易前，请查看对应产品的手续费标准，并将相关费用纳入交易成本评估。
2. 关注结算记录： 费率切换期间可能出现部分结算问题，请及时核对成交记录、手续费及账户资金变化。
3. 核对充提状态： 提交充值或提现后，请关注实际处理进度，避免在未确认结果前重复操作。
4. 及时联系客服： 如对费用、结算、风控或充提处理存在疑问，请通过 SUNX 官方在线客服获取帮助。

SUNX 将持续完善产品、技术及服务体系，秉持“合规、安全、用户第一”的理念，不断提升用户体验。

感谢您对 SUNX 的支持与信任。

SUNX 全球运营团队
2025年9月29日