ユーザーの皆様へ
プラットフォームの情報やサポートを円滑にご利用いただけるよう、SUNX公式カスタマーサポートの連絡先およびメディアチャネルをご案内いたします。公式担当者を装った詐欺を防ぐため、アカウントとリンクを十分にご確認ください。
1. 公式カスタマーサポートの連絡先
SUNX公式カスタマーサポートは、Telegramのみで対応しています。 以下のリンクからお問い合わせください。
| 担当者名 | Telegramアカウント |
|---|---|
| ACE | https://t.me/sunx04 |
| FREE | https://t.me/Huij333 |
| JERRY | https://t.me/SunXkefu7 |
担当者の本人確認には、Telegramのユーザー名全体をご確認ください。表示名やプロフィール画像だけで判断しないでください。
2. 公式メディアチャネル
SUNX公式リンク集には、公式ウェブサイト、X(Twitter)、Facebookなどの各チャネルへのリンクが掲載されています。
公式リンク集:
https://linktr.ee/SunX88
上記のリンク集から、関連する公式チャネルをご確認・ご利用ください。
3. セキュリティ上の注意事項
- アカウント情報の確認: お問い合わせ前にTelegramのユーザー名を一文字ずつ確認し、綴り、数字、見た目が似ている文字にご注意ください。
- 口座情報の保護: 口座のパスワード、SMS認証コード、メール認証コード、Google Authenticatorの認証コードを他人に提供しないでください。
- 送金要求への注意: SUNXは、出金制限の解除や口座の凍結解除を理由に、追加の保証金の支払いを要求することはありません。そのような要求を受けた場合は送金を中断し、上記の公式サポートにご確認ください。
- リンクの取り扱いに注意: 面識のない相手から送られたリンクやQRコード、未確認のアカウントを通じて、ダウンロード先を取得したり、口座関連の手続きを行ったりしないでください。
- 関連記録の保存: 公式サポートのなりすましが疑われる場合は、アカウント情報、チャット履歴、リンクを保存し、公式サポートへご報告ください。
SUNXへのご支援とご信頼に感謝申し上げます。
SUNX グローバル運営チーム
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