【Thông báo hủy niêm yết】Thông báo về việc hủy niêm yết hợp đồng vĩnh cửu FQSUSDT và xử lý giao dịch bất thường (2025-09-10)

Kính gửi Quý người dùng:

Nhằm liên tục tối ưu hóa các sản phẩm giao dịch trên nền tảng, đồng thời duy trì môi trường giao dịch công bằng và ổn định, SUNX đã phát hiện cảnh báo biến động giá bất thường đối với cặp giao dịch FQSUSDT vào lúc 22:05 ngày 10 tháng 9 năm 2025 (UTC+8).

Để bảo vệ quyền lợi giao dịch của người dùng và trật tự giao dịch tổng thể trên nền tảng, SUNX quyết định hủy niêm yết hợp đồng vĩnh cửu FQSUSDT. Chi tiết như sau:

I. Cặp giao dịch và thời gian hủy niêm yết

• Cặp giao dịch: FQSUSDT
• Loại hợp đồng: Hợp đồng vĩnh cửu
• Thời gian cảnh báo bất thường: 22:05 ngày 10 tháng 9 năm 2025 (UTC+8)
• Thời gian hủy niêm yết: Căn cứ theo thời gian hủy niêm yết thực tế của nền tảng

II. Sắp xếp trước khi hủy niêm yết

Người dùng đang nắm giữ vị thế hoặc có lệnh chờ liên quan vui lòng tự hoàn tất việc đóng vị thế và hủy các lệnh chưa khớp trước khi cặp giao dịch chính thức bị hủy niêm yết, nhằm tránh việc hủy niêm yết ảnh hưởng đến kế hoạch giao dịch của Quý người dùng.

Sau khi hoàn tất thao tác, vui lòng kịp thời kiểm tra vị thế, lệnh và lịch sử khớp lệnh để xác nhận kết quả xử lý thực tế.

III. Sắp xếp xử lý sau khi hủy niêm yết

Sau khi cặp giao dịch bị hủy niêm yết, giao dịch hợp đồng liên quan sẽ bị dừng và các lệnh chưa khớp sẽ không được tiếp tục giao dịch. Kết quả xử lý cụ thể đối với các lệnh liên quan và vị thế chưa đóng sẽ căn cứ theo hồ sơ thực tế do nền tảng thực hiện.

1. Bồi thường thua lỗ

Đối với người dùng phát sinh thua lỗ giao dịch trong thời gian biến động giá bất thường lần này, nền tảng sẽ tiến hành xác minh dựa trên tình hình thực tế và bồi thường theo phương án xử lý liên quan.

Số tiền bồi thường cụ thể và kết quả xử lý sẽ căn cứ theo kết quả xác minh của nền tảng.

2. Xử lý lợi nhuận bất thường

Đối với lợi nhuận phát sinh trong thời gian giao dịch bất thường lần này, nền tảng sẽ xử lý theo nguyên tắc thanh toán đầy đủ.

3. Xử lý vị thế và lệnh

Người dùng liên quan vui lòng kịp thời theo dõi vị thế, lệnh và lịch sử khớp lệnh, đồng thời kiểm tra biến động tài sản trong tài khoản. Nếu có thắc mắc về tình trạng thực hiện lệnh hoặc kết quả quyết toán tài sản, Quý người dùng có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức của SUNX để yêu cầu kiểm tra thêm.

IV. Lưu ý dành cho người dùng

1. Kịp thời kiểm tra lịch sử giao dịch: Vui lòng theo dõi vị thế, lệnh, giao dịch khớp và lịch sử vốn liên quan đến FQSUSDT để xác nhận tình hình xử lý thực tế.
2. Lưu ý ảnh hưởng của thị trường bất thường: Biến động giá bất thường có thể ảnh hưởng đến giá khớp lệnh, mức ký quỹ và rủi ro tài khoản. Vui lòng kịp thời kiểm tra tình hình giao dịch liên quan.
3. Lưu giữ đầy đủ chứng từ giao dịch: Nếu phát sinh thua lỗ bất thường hoặc tranh chấp về lệnh, Quý người dùng nên lưu giữ mã lệnh, lịch sử khớp lệnh và ảnh chụp màn hình liên quan để thuận tiện cho việc xác minh sau này.
4. Theo dõi kết quả xử lý bồi thường: Người dùng thuộc diện được bồi thường thua lỗ vui lòng căn cứ theo kết quả kiểm tra và xử lý thực tế của nền tảng.
5. Tư vấn thông qua các kênh chính thức: Nếu có thắc mắc về việc hủy niêm yết, xử lý giao dịch bất thường hoặc phương án bồi thường, vui lòng xác minh thông qua kênh hỗ trợ chăm sóc khách hàng chính thức của SUNX.

V. Cảnh báo rủi ro

Hợp đồng vĩnh cửu là sản phẩm phái sinh có rủi ro cao. Biến động thị trường, thay đổi thanh khoản, cơ chế đòn bẩy và tình hình thị trường bất thường đều có thể gây ra tổn thất giao dịch. Vui lòng tìm hiểu đầy đủ các quy tắc giao dịch liên quan và kiểm soát hợp lý vị thế cũng như rủi ro vốn.

Đối với sự kiện biến động giá bất thường của FQSUSDT lần này, SUNX sẽ tiến hành xác minh dựa trên tình hình giao dịch thực tế và thực hiện các sắp xếp bồi thường, thanh toán theo nguyên tắc xử lý đã công bố.

Quyền và nghĩa vụ của nền tảng và người dùng cũng như trách nhiệm liên quan sẽ được thực hiện theo thỏa thuận áp dụng, quy tắc giao dịch và quy định pháp luật.

SUNX sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ chế giám sát rủi ro giao dịch và xử lý tình hình thị trường bất thường, nỗ lực duy trì môi trường giao dịch công khai, công bằng và chính trực, đồng thời bảo đảm trật tự giao dịch trên nền tảng.

Rất mong Quý người dùng thông cảm cho những bất tiện phát sinh. Cảm ơn Quý người dùng đã thấu hiểu và ủng hộ SUNX.

Đội ngũ vận hành toàn cầu SUNX

Ngày 10 tháng 9 năm 2025