존경하는 사용자 여러분:
모니터링 결과, 최근 SSJ에서 비정상적인 캔들 차트 변동이 발생하여 가격이 단시간 내 정상적인 시장 흐름에서 벗어난 것으로 확인되었습니다. 사용자 자산을 보호하고 공정한 거래를 유지하기 위해 SUNX는 SSJ를 일시적으로 상장 목록에서 제외하고, 이상 시세 발생 기간에 영향을 받은 주문에 대해 롤백을 진행하기로 결정했습니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
1. 일시 거래 중단 안내
- 대상 자산: SSJ
- 거래 중단 시작일: 2026년 4월 22일부터
- 영향 범위: 모든 사용자의 SSJ 거래 기능을 일시적으로 이용할 수 없습니다
2. 주문 롤백 처리
비정상적인 캔들 차트 변동 기간에 제출된 SSJ 매수·매도 주문에 대해 플랫폼은 다음과 같이 처리합니다.
- 주문 롤백: 관련 주문을 제출 전 상태로 되돌립니다.
- 계정 데이터 복구: 거래 전 데이터를 기준으로 관련 주문이 사용자 계정 잔액 및 포지션에 미친 영향을 완전히 되돌립니다.
해당 사용자는 처리 결과를 확인하고 계정 잔액, 포지션 및 주문 내역을 신속히 점검해 주시기 바랍니다. 처리 결과에 관한 문의 사항은 SUNX 공식 고객지원 채널을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
3. 문제 조사 및 조치
- 기술 조사 및 수정: 기술팀은 비정상적인 캔들 차트 데이터를 조사하고 수정했습니다.
- 지속적인 위험 모니터링: 리스크 관리팀은 시장 상황과 계정의 이상 거래를 지속적으로 모니터링하여 거래 질서를 유지할 예정입니다.
4. 거래 재개 안내
이상 원인 조사가 완료되고 시스템의 안정성이 확인되면 SUNX는 SSJ 재상장 안내를 신속히 발표할 예정입니다.
플랫폼의 후속 공식 안내를 기준으로 확인해 주시기 바랍니다.
5. 사용자 유의 사항
디지털 자산 가격은 크게 변동할 수 있습니다. 시장 변화를 확인하고 자금을 적절히 배분하며, 관련 처리가 완료된 후 계정 상태를 점검해 주시기 바랍니다.
이번 조치는 일시적인 거래 중단 및 이상 주문 롤백에 해당합니다. 향후 거래 일정은 SUNX 공식 공지를 지속적으로 확인해 주시기 바랍니다.
이번 이상 시세와 거래 중단으로 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. SUNX에 대한 이해와 지원에 감사드립니다.
SUNX 글로벌 운영팀
2026년 4월 22일
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