ユーザーの皆様へ
SUNXは、取引環境およびユーザー体験の継続的な改善を目的として、取扱銘柄の総合評価を定期的に実施し、その結果に基づき調整を行っています。評価の結果、EOS関連取引ペアの取扱いを終了いたします。詳細は以下のとおりです。
1. 取扱終了の概要
- 対象銘柄：EOS
- 取引停止日時：2025年9月17日 15:00
取扱終了日時以降、対象取引ペアの取引は停止され、新規注文の受付を終了いたします。
2. 取扱終了前の対応について
対象資産または未約定注文を保有しているユーザーの皆様は、取扱終了日時までに、ご自身の必要に応じて資産の管理・取引を行い、未約定注文の確認および取消を完了してください。
時間に余裕を持って対応し、取扱終了直前に取引や注文取消のリクエストが集中することを避けてください。操作後は、注文状況、約定履歴および口座の資産残高を確認し、実際の処理結果をご確認ください。
3. 未約定注文の処理について
取扱終了時に、EOS関連取引ペアのすべての未約定注文はシステムにより自動的に取り消されます。 すでに約定した取引が、注文取消によって取り消されることはありません。
取扱終了後は、注文の取消結果および口座の資金状況を速やかにご確認ください。ご不明点がある場合は、SUNX公式カスタマーサポートまでお問い合わせください。
4. ご利用上の注意
対象取引ペアの価格および市場の流動性は変化する可能性があります。事前に取引計画を立て、資産と資金を適切に管理してください。
取引や注文取消のリクエストを送信しても、処理が完了したとは限りません。実際の注文状況および約定履歴をご確認ください。
SUNXは、取扱銘柄の評価および継続的な管理体制を整備し、取引商品とサービスの改善に努めてまいります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
SUNX グローバル運営チーム
2025年9月17日
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