[Penghapusan Aset] Penghentian Layanan Perdagangan, Deposit, dan Penarikan FLM

Pengguna yang Terhormat,

Untuk meningkatkan kualitas layanan dan mengoptimalkan alokasi sumber daya, berdasarkan hasil evaluasi, SUNX akan menghapus FLM (Flamingo) pada 7 Oktober 2025, pukul 12:00 (UTC+8) serta menghentikan layanan deposit, perdagangan, dan penarikan terkait. Rinciannya adalah sebagai berikut.

1. Waktu Penghapusan dan Cakupan Dampak

• Aset Terkait: FLM (Flamingo)
• Waktu Penghapusan: 7 Oktober 2025, pukul 12:00 (UTC+8)
• Layanan yang Dihentikan: Deposit, perdagangan, dan penarikan FLM

Mulai waktu tersebut, platform tidak lagi mendukung aktivitas terkait FLM.

2. Tindakan Sebelum Penghapusan

Pengguna terkait diminta menyelesaikan tindakan berikut sebelum waktu penghapusan:

1. Tangani posisi terkait: Jika memiliki posisi terkait, tutup posisi secara manual lebih awal dan periksa hasil eksekusi yang sebenarnya.
2. Tangani saldo akun: Jika masih memiliki saldo FLM, lakukan penarikan atau konversi ke aset lain sebelum layanan dihentikan.
3. Periksa order: Periksa dan batalkan order terkait yang belum terisi, lalu pastikan status penanganannya.
4. Periksa catatan aset: Setelah selesai, periksa saldo akun, order, dan riwayat penarikan untuk memastikan hasilnya.

Harap sediakan waktu yang cukup dan hindari mengajukan permintaan transaksi, pembatalan order, atau penarikan tepat menjelang penghapusan.

3. Pengingat bagi Pengguna

1. Deposit, penarikan, dan perdagangan tidak tersedia setelah penghapusan: Jangan mengirim deposit FLM ke platform setelah layanan dihentikan atau menunda penanganan aset hingga setelah penghapusan.
2. Pantau perubahan pasar: Harga dan likuiditas pasar terkait dapat berubah sebelum penghapusan. Atur tindakan Anda dengan baik dan kelola risikonya.
3. Pastikan hasil pelaksanaan: Pengajuan permintaan penutupan posisi, konversi, atau penarikan tidak berarti tindakan tersebut telah selesai. Harap segera periksa status sebenarnya.
4. Hubungi layanan pelanggan resmi: Jika memiliki pertanyaan mengenai jadwal penghapusan, penanganan aset, atau hasil tindakan, silakan hubungi layanan pelanggan resmi SUNX melalui saluran resminya.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda kepada SUNX selama ini.

Tim Operasional Global SUNX
7 Oktober 2025